Läbirääkimiste tehnoloogia meistriklass

Vaatad meie kodulehte, sest küllap on mõni hea sõber meid sulle soovitanud. Sinu sõber tunneb sind, teab meie kooli õhkkonda ja kujutab ette, kuidas sulle siin meeldiks.

Meie meistriklassi vilistlasena oskab sinu sõber näha seda, kui palju sa iga päev tegelikult läbi räägid. Oled päris kõva praktik. Läbirääkimiste tehnoloogia annab sinu kogemusele kindla toe ja aitab otsustada, millist läbirääkimiste stiili valida. Ja veelgi enam, kuidas jõuda läbirääkimiste protsessis otsuseni, mis on sinu jaoks lahendus.

Miks läbirääkimiste?

Kui 2000. aastal alustasime läbirääkimiste tehnoloogia meistriklassiga, oli levinud arusaam, et läbirääkimised on professionaalide teema. Tänapäeval kõik räägivad koostööst. Koostööd teevad kolleegid, abikaasad, naabrid, ettevõtjad ja juhid.

Aga mis keeles koostööd tehakse? Läbirääkimiste keeles. Seetõttu on selle keele valdamine vajalik kõigile, kes tahavad saada innustavamaks ja edukamaks koostööpartneriks. Suurepärane läbirääkimisoskus on sinu eduloo põhiline tööriist.

Miks tehnoloogia?

Lihtsamates läbirääkimistes juhivad sind suhtlussarm, terve talupojamõistus ja intuitsioon, keerulistes on eduks vaja tehnoloogiat. Tehnoloogiat juba ise välja ei mõtle! Läbirääkimiste tehnoloogia abil hakkad nägema treenimata pilgule võimatuna tunduvaid lahendusi ja õpid, kuidas neid ellu viia.

Meistriklassis hakkad võimsa mudeli abil mõistma läbirääkimiste protsessi ja süsteemi. Tekib selgus, kus sa läbirääkimiste protsessis parasjagu oled ja hakkad mõistma, mis mängu sinuga mängitakse.

Tehnoloogia annab sulle julguse näha potentsiaalseid koostöövõimalusi ja oskuse neid ellu kutsuda

– algatada hoopis uusi mänge.

Miks meistriklass?

Läbirääkimiste tehnoloogia meistriklass väärib oma nime tänu meistrile, kelleks on Michael Gallagher. Michael ütleb naljaga pooleks enda kohta, et ta on töötanud läbirääkimiste vabrikus, kus tal oli korraga käsil kuni 50 läbirääkimist. See oli siis, kui Michael oli Philadelphias äriadvokaadibüroos partner. Tänu sellele saame me oma meistriklassis läbi mängida ja analüüsida väga keerulisi elulisi situatsioone. Tänu Michaeli strateegilisele lähenemisele hakkavad meistriklassi osalejad nägema ka oma elu protsesse hoopis avaramas, lahendusi pakkuvas võtmes.

Michaeli tohutu praktiline kogemus keeruliste olukordade lahendamisel eristab meie meistriklassi tavalistest läbirääkimiskursustest, mida viivad reeglina läbi kas psühholoogid või müügijuhid. Psühholoogid keskenduvad läbirääkimiste psühholoogilistele aspektidele, mis on üliolulised, kuid tänapäeva keerulises maailmas eduks mittepiisavad. Müügijuhid keskenduvad omakorda juba olemasoleva asja müügile. Meie meistriklassis on läbirääkimiste fookus hoopis tulevikku suunatud koostöödel.

Läbirääkimiste tehnoloogia meistriklass väärib oma nime tänu meistrile, kelleks on Michael Gallagher. Michael ütleb naljaga pooleks enda kohta, et ta on töötanud läbirääkimiste vabrikus, kus tal oli korraga käsil kuni 50 läbirääkimist. See oli siis, kui Michael oli Philadelphias äriadvokaadibüroos partner. Tänu sellele saame me oma meistriklassis läbi mängida ja analüüsida väga keerulisi elulisi situatsioone. Tänu Michaeli strateegilisele lähenemisele hakkavad meistriklassi osalejad nägema ka oma elu protsesse hoopis avaramas, lahendusi pakkuvas võtmes.

Michaeli tohutu praktiline kogemus keeruliste olukordade lahendamisel eristab meie meistriklassi tavalistest läbirääkimiskursustest, mida viivad reeglina läbi kas psühholoogid või müügijuhid. Psühholoogid keskenduvad läbirääkimiste psühholoogilistele aspektidele, mis on üliolulised, kuid tänapäeva keerulises maailmas eduks mittepiisavad. Müügijuhid keskenduvad omakorda juba olemasoleva asja müügile. Meie meistriklassis on läbirääkimiste fookus hoopis tulevikku suunatud koostöödel.

Kellele kasulik?

Meistriklassi teevad tõeliselt toredaks otsiva vaimuga osalejad. Sa kohtad siin inimesi, kes on täiesti teiselt erialalt. Orkestri esimesel viiulil, tipparstil, IT-juhil ja väikese poe omanikul on hämmastavalt põnev omavahel mõtteid vahetada. Te olete juba kõvad praktikud. Meistriklassis saad tänu tehnoloogiale oma kogemustele taha ka metoodika, mis annab sulle edaspidi enesekindlust, selgust ja julgust.

Kellele ei ole kasulik?

Inimesed, kes arvavad, et saavad kõiki läbirääkimisi pidada võimupositsioonilt, võivad tunda, et raiskavad meie juures aega. Ka juhid, kes usuvad, et võim on igavene, ei pea vajalikuks tulla. Samuti need, kes on veendunud, et tänu oma vastupandamatule sarmile saavad nad läbirääkimistel kõike, mida tahavad, ei pea läbirääkimiste tehnoloogiat vajalikuks.

Mida ma ei teadnud läbirääkimistest...

Play Video

Läbirääkimiste strateegiline mudel

Meistriklassis töötame strateegilise mudeli abil läbi ja kinnistame praktiliste harjutustega selliseid teemasid:

• Läbirääkimiste ja läbirääkija roll

• Ohtlikud vead

• Miks ja millal läbi rääkida?

• 7 võimsat läbirääkimisriista

• Varjatud info kättesaamine

• Mõjukuse suurendamine ja võim

• Ootamatud läbirääkimised

Meistriklassis osaleb kümmekond inimest – nii saame läheneda kõigile individuaalselt ja tekib turvaline õhkkond.

Tehnikad läbirääkimistel

Meistriklassis harjutame järgmisi tehnikaid:

• Mõjutamisvõtted rasketel kõnelustel

• Kehakeele jälgimine

• Mängu juhtimine

• Dialoogi loomine ja kuulamisoskus

• Vaikse ja karmi taktika kasutamine

Koolitajad

Michael Gallagher

Eesti juurtega ameerika advokaat, on töötanud Philadelphias äriadvokaadibüroos partnerina, kus tal oli korraga käsil kuni 50 läbirääkimist. Michael on Eesti Õiguskeskuse rajaja ja Tartu Ülikooli Eurokolledži endine direktor. Läbirääkimiste tehnoloogia põhineb Michael Gallagheri pikaaegsel töökogemusel “läbirääkimiste vabrikus” ja kaasaegsel psühholoogial.

Marju Unt

Estonian Euromanagement Institute’i asutaja ja tegevjuht alates 1990. aastast. Instituudil on üle 2000 vilistlase. Kuna Marju näeb eduka juhi põhilise tööriistana oskust läbi rääkida, on läbirääkimiste tehnoloogia meistriklass kasvanud instituudi lipulaevaks. Lisaks ettevõtjatele on instituudi vilistlaskonda lisandunud haiglate ja koolide juhte ning teadusliidreid.

Erle Nõmm

Suhtlustreener ja kommunikatsiooniekspert, on töötanud Rootsis, Lätis, Leedus, Ukrainas. Erle on koolitanud kurte, pimedaid, õpetajaid, õppejõude, teenindajaid, meedikuid ja isegi presidendikandidaate. Erle on kolme grupiprotsesse ja meeskonnatööd käsitleva raamatu kaasautor. Eesti Aasta koolitaja nominent (2018).

Järgmine ingliskeelne meistriklass (4 päeva):

9–12 JUNE

Ajakava

Järgmine eestikeelne meistriklass (6 päeva):

16.–17.09

23.–24.09

30.09–1.10

Millal veel meistriklasssid toimuvad? Vaata kalendrist.

Kumma valin: eesti- või ingliskeelse?

Mõlema meistriklassi sisu ja stuktuur on sama, põhiliselt erineb ainult ajakava. Ingliskeelse meistriklassi puhul eeldame, et sinu inglise keel on täiesti ladus.

Koht: Emajõe Maja, Tartu

Kõik meie meistriklassid toimuvad Tartus Emajõe Majas. See on põneva ajalooga maja, mis on renoveeritud mõeldes, kui oluline on õhkkond täiskasvanute koolituse jaoks.

Emajõe Maja, Emajõe 8, Tartu.

Meistriklassid edasijõudnutele

Läbirääkimised on kunst, mida sa viimistled terve elu. Ajaga muutud üha osavamaks ja kogenenumaks, õpid vigadest, liigud järgmisele tasandile. Sinu arengu toetamiseks pakume oma vilistlastele edasijõudnute meistriklasse.